Refusionspolitik
Fortrydelsesret
Fortrydelsesfrist
Du har ret til at fortryde denne aftale inden for 14 dage uden at angive nogen grund.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor du eller en anden tredjemand, som du har valgt (dog ikke transportøren), får varerne i fysisk besiddelse.
Sådan udøver du fortrydelsesretten
For at udøve fortrydelsesretten skal du give os besked om, at du fortryder aftalen, via en utvetydig erklæring (fx pr. e‑mail).
Kontaktoplysninger:
NUL NUL
Fyrrevej 11, 3660 Stenløse
info@nulnul.dk
Fortrydelsesfristen er overholdt, hvis du sender din meddelelse om fortrydelse, inden fortrydelsesfristen er udløbet.
Virkninger af fortrydelse
Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit valg af en anden leveringsform end den billigste standardlevering, vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde aftalen.
Tilbagebetalingen gennemføres med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt.
Returnering af varer og returomkostninger
Du skal returnere varerne uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter den dag, hvor du har meddelt os, at du vil fortryde aftalen.
Ved returnering opkræves et fast returgebyr på 59 kr., som modregnes i det beløb, der tilbagebetales.
Returgebyret dækker håndtering og returfragt.
Undtagelser fra fortrydelsesretten
Fortrydelsesretten gælder ikke for aftaler om:
- levering af forseglede varer, som af hensyn til sundhedsbeskyttelse eller hygiejne ikke er egnede til returnering, hvis forseglingen er blevet brudt efter leveringen
- levering af varer, som kan forringes eller forældes hurtigt
Standardfortrydelsesformular
(Udfyld og returnér denne formular kun, hvis du ønsker at fortryde aftalen)
Til:
NUL NUL
Fyrrevej 11, 3660 Stenløse
info@nulnul.dk
Jeg/vi meddeler hermed, at jeg/vi ønsker at fortryde min/vores aftale
om køb af følgende varer:
Bestilt den / modtaget den:
Forbrugerens navn:
Forbrugerens adresse:
Dato: